В июле на телефон доверия 111 поступило 14 звонков по насилию над детьми

Бишкек, 07.08.19. /Кабар/. С 1 по 31 июля 2019 года на телефон доверия для детей “111” поступило 11932 телефонных обращения (или 381 звонок в сутки). Из них 11832 звонка были ошибочные или ложные. Об этом сообщает пресс-служба Министерства труда и социального развития.

Как уточнили в ведомстве, из них 100 абонентов просили консультацию или оказание им помощи (от детей поступило 18 звонков или 18,0 %, от взрослых - 82 или 82,0 %), по 52 обращениям даны консультации и рекомендации, 8 абонентам оказана психологическая консультация по телефону, 40 обращений в зависимости от их характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чью компетенцию они входят.

Из 100 звонков от мужчин поступило 19 (19,0 %), женщин – (63, 0%), от 18 детей: мальчики – 2 (2,0 %), девочки –16 (16,0 %).

Виды и характер звонков:

— об оказании социальной помощи – 31;

— по жестокому обращению и насилию над детьми — 14;

— по семейному насилию над женщинами — 10;

— по семейным отношениям и конфликтам – 9;

— с психологическими расстройствами – 8;

— об оказании финансовой, юридической и другой помощи — 7;

— пренебрежительное отношение к детям – 6;

— по вопросам воспитания и поведения ребенка, взаимоотношений детей и родителей, учеников и преподавателей — 4;

— о медицинском обеспечении – 4;

— по системе образования — 3;

— другие вопросы – 2;

— жалоба на работу сотрудников госорганов, ОМСУ и др. – 1;

— информация о деятельности Центра – 1.

11832 звонков были ошибочные или ложные от абонентов при наборе номера, в их числе обращения о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции, пожарной службе и др.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными органами и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков:

г.Бишкек – 50 или 50,0%;

Чуйская область –21 или 20,0%;

Ошская область – 9 или 9,0%;

Иссык-Кульская область – 5 или 5,0%;

Нарынская область – 5 или 5,0%;

Джалал-Абадская область – 4 или 4,0%;

Таласская область – 4 или 4,0%;

Баткенская область – 2 или 2,0%.