Бишкек, 17.12.24. /Ырыскул кызы Нурзада – Кабар/. В мэрии прошло плановое совещание, на котором мэр Айбек Джунушалиев поручил изменить название приложения «Мой город» на «Обращение мэра». Об этом сообщили в пресс-службе муниципалитета.
По их данным, с начала 2024 года в Call-центр мэрии, включая приложение «Мой город», поступило 13 653 обращения от пользователей. Из них 12 054 были исполнены, 1 598 - остались без ответа.
Мэр города подчеркнул, что каждое обращение должно рассматриваться как его личное поручение. «Ни одно обращение не должно оставаться без ответа», - добавил он.
Также было поручено оперативно и качественно рассматривать все обращения с обязательным проведением разъяснительных работ, а муниципальное предприятие «Центр цифровых технологий» обязано еженедельно предоставлять отчет о выполнении обращений в новом приложении.
Комментарии
Оставить комментарий