Бишкек, 27.05.24. /Кабар/. «96% налогоплательщиков положительно оценили работу единых окон», — сообщили в Государственной налоговой службе КР.
С момента запуска системы по оценке качества обслуживания онлайн поступило 1 535 отзывов —1448 положительных и 87 отрицательных.
«Налогоплательщики в своих положительных отзывах отметили такие качества, как отзывчивость, грамотность, профессионализм и качественное обслуживание. Причиной для отрицательных отзывов было указано «недолжное обращение сотрудников к посетителям единого окна».
Отмечается, что каждый отрицательный отзыв обрабатывается сотрудниками центрального аппарата ГНС и принимаются соответствующие меры.
Для отправки отзыва нужно направить камеру мобильного телефона на QR-код, размещенный в местных налоговых органах, и выставить оценку по пятибалльной шкале.
Комментарии
Оставить комментарий