Бишкек, 21.06.23. /Индира Камчыбекова - Кабар/. В Чуйский областной отдел Службы антимонопольного регулирования поступило электронное заявление от Суйундук кызы Бегайым с просьбой принять меры в отношении ОсОО «MS».
Как сообщает ведомство, заявитель обратилась с жалобой на бездействие фирмы в замене шести дефектных окон на сумму 68 тыс. сомов. Так как с 2020 года по 23 мая 2023 года заявитель обращалась с претензией, на что не было реакции со стороны изготовителя.
В связи с этим 13 июня 2023 года в результате вмешательства Чуйского областного отдела Службы антимонопольного регулирования были заменены окна и составлен договор «О предоставлении гарантии».
В ходе данной работы была проведена разъяснительная работа по законодательству «О защите прав потребителей» в данной ситуации.
Комментарии
Оставить комментарий