• 84.8
  • 96.12
  • 1.11
  • 0.19

В дни голосования колл-центр МЦР принял свыше 11 тыс. звонков

Общество 0

Читайте и смотрите нас в

Бишкек, 29.11.21 /Кабар/. Министерство цифрового развития КР сообщает о работе единого колл-центра «119» в рамках проведения выборов депутатов Жогорку Кенеша по уточнению себя в списках избирателей.

В дни голосования, 27 и 28 ноября, колл-центром «119» принято 11658 звонков, а через онлайн консультацию (Jivosite) поступило 4253 запросов, сообщили в пресс-службе ведомства.

МЦР в рамках проведения выборов депутатов ЖК КР, усилил работу колл-центра «119» сотрудниками подведомственных подразделений. Бесперебойно и без перерыва на обед около 60 операторов принимали звонки от граждан. Прием звонков осуществлялся с 8:00 до 20:00. В среднем один оператор принимает более 200 звонков за один день. Колл-центр функционирует по единому принципу: все звонки, которые поступают на номер 119, распределялись по всем задействованным операторам. Звонки на «Call-центр 119» бесплатные для всех операторов сотовой связи.

Напомним, рекордное количество звонков было зафиксировано 4 октября 2020 года, в день проведения выборов депутатов Жогорку Кенеша, когда поступило 15 тысяч 128 звонков от граждан.

- 4 октября 2015г., - выборы депутатов Жогорку Кенеша - более 4000 звонков.

- 11 декабря 2016г., - день проведения референдума и местных кенешей, - более 8000 звонков.

- 15 октября 2017г.,- выборы Президента Кыргызской Республики - 9500 звонков.

- 28 ноября 2021г.,- выборы депутатов Жогорку Кенеша – свыше 11 000 звонков.

Комментарии

Оставить комментарий